Vođen evanđeoskim pozivom „Stranac bijah i primiste me“ Caritas je aktivan u pružanju pomoći izbeglicama koje prolaze kroz Srbiju, u nadi boljeg života u Zapadnoj Evropi. Još početkom avgusta, uz podršku Caritasa Luxembourg, Caritas je započeo sa pružanjem paketa hrane za izbeglice, koja je deljena u prihvatnom centru u Preševu. Od 1. septembra Caritas počinje urgentni projekat pomoći izbeglicama i migrantima. Pomoć se pruža na mestima u kojima izbeglice ulaze u Srbiju, prvenstveno na granici sa Makedonijom, u prihvatnom centru u Preševu, ali i na granici sa Bugarskom: u Dimitrovgradu, Bosilegradu i Zaječaru, zatim u Beogradu: u parku kod železničke stanice, u prihvatnom centru u Krnjači i u Miksalištu, kao i na mestima odakle izbeglice izlaze iz Srbije: u Adaševcima, blizu Šida. Pomoć je takođe pružana na severu zemlje, na granici sa Mađarskom, u Subotici, Kanjiži i Bezdanu, kao i na prelazu Berkasovo-Bapska u okolini Šida, dok su izbeglice prolazile ovim putem. Još od avgusta u Kanjiži Caritas je radio na održavanju smeštajnih kontejnera, koje je obezbedio CRS, dok je u Subotici i Kanjiži postojao Caritasov medicinski tim, koji je pružao zdravstvene usluge. U trenutku kada je Mađarska zatvorila granice tim Caritasa Subotice je pružao pomoć izbeglicama i migrantima koji su ostali sa ove strane ograde, u nadi da će ipak uspeti da prođu.

Caritasov urgentni projekat se ogleda u podeli paketa hrane i higijenskih sredstava, tople odeće, obuće, čarapa, kapa, kabanica i vreća za spavanje. Krajem novembra u prihvatnom centru u Preševu, zajedno sa organizacijom Životna pomoć iz Vranja, Caritas je započeo sa podelom tople supe i čaja, kako bi izbeglicama pružio topli obrok u toku hladnih dana.

Pored ovih aktivnosti, uz finansijsku podršku Catholic Relief Services u prostoru Miksališta u Beogradu, Caritas Valjevo postavio je mobilni kontejner sa pet tuš kabina. Narednih meseci u zagrejanom prostoru, uz toplu vodu, izbeglice i migranti moći će da se osveže i okrepe pred težak put koji im predstoji ka zemljama Zapadne Evropi. Pored tuševa sa mini kabinama obezbeđeni su šamponi, peškiri, fenovi za kosu kao i osoblje i sredstva za higijenu za svakodnevno održavanje čistoće celokupnog sanitarnog prostora. Mobilni tuševi nakon migrantske krize ostaju u vlasništvu Caritasa i biće stavljeni na raspolaganje građanima Valjeva koji nažalost nemaju ovakve uslove u svojim domovima.

Caritas je takođe obezbedio lekove i vitamine za izbeglice, na molbu doktora iz Doma zdravlja u Preševu, dok je u Dimitrovgradu obezbedio plinske boce za grejanje ambulante za pregled izbeglica, kao i sredstva za male popravke prihvatnog centra i skladišta u kom se drži pomoć. Ukupno, do 15. decembra na različite načine Caritas u Srbiji je pomogao preko 65,000 izbeglica i migranata.