Volontiranje je snažan izraz solidarnosti, ali i složen proces koji zahteva jasno defininisane uloge, odgovornost svih učesnika i međusobno uvažavanje i poverenje. Volontiranje treba učiniti smislenim i ispunjavajućim za volontere, a istovremeno održivim za organizacije i korisnim za zajednice u kojima deluju.

Ovaj proces podrazumeva čitav niz izazova sa kojima se suočavaju kako volonteri, tako i organizacije koje šalju i primaju volontere

Izazovi sa kojima se suočavaju volonteri

Željni novih iskustava i voljni da daju svoj doprinos društvu, volonteri često ulaze u angažman sa nerealnim očekivanjima, bez dovoljno informacija o tome šta ih čeka. Mnogi nisu adekvatno pripremljeni za uloge koje preuzimaju ili nisu svesni značaja svog rada. Neretko dolaze u kontakt sa teškim životnim pričama, ljudskom patnjom i emocionalno zahtevnim situacijama koje mogu dovesti do iscrpljenosti, osećaja nemoći i sagorevanja.

Čak i kada volontiraju u administraciji ili logistici, bez jasno definisanih zadataka, obezbeđene podrške i vrednovanja njihovog rada, postoji veliki rizik od razočaranja, osećaja beskorisnosti i odustajanja.

Izazovi organizacija koje šalju i primaju volontere

Sa druge strane, kada ponašanje volontera nije jasno usmereno i praćeno, može predstavljati rizik za organizaciju, korisnike i zajednicu kroz neadekvatnu komunikaciju ili kršenje etičkih i profesionalnih standarda.Organizacije često rade u uslovima ograničenih kapaciteta I resursa i suočavaju se sa brojnim izazovima. One koje šalju volontere moraju obezbediti adekvatnu logistiku i pripremu pre angažmana, koordinaciju sa partnerskim organizacijama i kontinuiranu podršku tokom programa.

Organizacije koje primaju volontere često nemaju dovoljno vremena i resursa za detaljnu obuku, nadzor i jasno upravljanje očekivanjima. Istovremeno snose punu odgovornost za bezbednost, poštovanje propisa i kvalitet pružene pomoći. Kada sistemska podrška izostane, volonterstvo se oslanja na improvizaciju, što dovodi u rizik i volontere i organizacije.

Zajedno tražimo rešenja

Partneri na projektu VolunTrek rade na razvoju praktičnog metodološkog priručnika (Tool Kit-a) koji će organizacijama ponuditi konkretne,  primenljive alate za selekciju, pripremu, obuku, podršku i nadzor volontera, uz poseban fokus na odgovornost, bezbednost, mentalno zdravlje i upravljanje očekivanjima.

Da bi ovaj priručnik odgovorio stvarnim potrebama sa terena, potrebna su nam vaša iskustva. Pozivamo organizacije, koordinatore i stručnjake u oblasti volonterizma da učestvuju u anonimnom istraživanju i doprinesu razvoju alata koji će unaprediti kvalitet i sigurnost volonterskog angažmana.

👉 LINK DO UPITNIKAKLIKNITE OVDE 

Svi materijali razvijeni kroz projekat VolunTrek biće javno dostupni i besplatni.

Volonterstvo ne sme biti improvizacija! Oni koji daju svoje vreme, energiju i empatiju zaslužuju sistem koji ih štiti, usmerava i osnažuje.

Više detalja o projektu VolunTrek pronađite na sajtu https://voluntrek.eplusproject.eu