Caritas Srbije je tokom prethodne nedelje predvodio delegaciju iz Srbije koja je učestvovala u trodnevnoj studijskoj poseti Beču, organizovanoj u okviru regionalnog projekta ACTIVE. Pored predstavnika naše organizacije, delegaciju iz Srbije činile su predstavnice Zaštitnika građana, Poverenika za ravnopravnost i Radio-televizije Srbije. U studisjkoj poseti su učestvovali i predstavnici drugih zemalja iz regiona koje učestvuju u projektu.

Zašto baš Beč?

Beč je dobitnik nagrade Access City 2025, priznanja koje dodeljuje Evropska komisija za izuzetne napore u unapređenju pristupačnosti. Grad je postigao impresivne rezultate:

  • sve metro stanice i više od 95% tramvajskih i autobuskih stajališta su pristupačni,
  • uvedene su taktilne vodilje, niskopodna vozila i multisenzorni sistemi za hitne situacije,
  • sprovedena je strategija „Inkluzivni Beč 2030“, koja objedinjuje socijalnu, ekonomsku i ekološku održivost,
  • organizacije osoba sa invaliditetom aktivno učestvuju u planiranju i donošenju odluka,
  • realizovani su brojni projekti pristupačnih bazena, „pametnih“ semafora i podrške za stanovanje i zapošljavanje.

Beč tako postaje grad koji pristupačnost ne vidi kao obavezu, već kao deo svoje kulture — grad u kojem svako može da se kreće, uči, radi i doprinosi zajednici

Susreti i iskustva iz Beča: institucije, mediji i organizacije koje žive pristupačnost

Tokom posete, učesnici su imali priliku da se upoznaju sa načinom na koji Austrija sistemski pristupa pristupačnosti — od zakonodavnog okvira do svakodnevnog života građana.

U Saveznom ministarstvu za rad, socijalna pitanja, zdravstvenu zaštitu i zaštitu potrošača predstavljen je Nacionalni akcioni plan za pristupačnost i zakon kojim je Evropski akt o pristupačnosti uveden u austrijsko zakonodavstvo. Poseta Muzeju grada Beča pokazala je kako kulturne institucije aktivno uklanjaju barijere — ne samo arhitektonske, već i komunikacione, čineći prostor otvorenim za sve posetioce.

Na nacionalnoj televiziji ORF, učesnici su mogli da vide kako inkluzija u medijima postaje standard: od prilagođenih sadržaja i jezika, do politike zapošljavanja koja podstiče različitost. Poseban utisak ostavio je televizijski dnevnik na lakom jeziku, koji se u Austriji emituje od 2020. godine i čija popularnost raste iz godine u godinu — dokaz da jasna i pristupačna komunikacija koristi svima, a ne samo osobama sa poteškoćama u razumevanju.

Inspirativan deo programa bila je i poseta organizaciji Equalizent, koja se bavi edukacijom i podrškom osobama koje su gluve ili imaju teškoće sa sluhom. Učesnici su imali priliku da nauče osnovne znakove i kroz interaktivnu izložbu iskuse svet bez zvuka — iskustvo koje podseća koliko je komunikacija šira od reči.

Završni deo posete bio je posvećen susretima sa Caritasom Austrije, Odborom za nadzor sprovođenja Konvencije o pravima osoba sa invaliditetom i samozastupnicima osoba sa intelektualnim teškoćama. Razmenom iskustava i primera dobre prakse otvorena je diskusija o tome kako prilagoditi austrijska rešenja realnostima zemalja Balkana, uz poseban naglasak na pristupačnu komunikaciju, zapošljavanje i uključivanje osoba sa invaliditetom u procese odlučivanja.

„U društvima koja teže inkluziji, pristupačnost nije trošak, već ulaganje u jednakost,“ jedna je od ključnih poruka koja se mogla čuti tokom posete.Naučene lekcije i koraci ka promeni

Vredna iskustva su početni koraci ka promenama

Učesnici studijske posete saglasni su da su iskustva iz Beča dragocen podsticaj za unapređenje politika i praksi u Srbiji i regionu. Stečena znanja pomoći će da se pristupačnost i inkluzija posmatraju  kao zajednička društvena vrednost i dugoročna obaveza.

Kada se inkluzija primeni dosledno i sa razumevanjem, svaki grad postaje zajednica u kojoj svako ima svoje mesto i u kojoj ima mesta za svakoga.