U kući ljudskih prava u Beogradu, 4. i 5. decembra,održane su radionice o zaštiti korisnika (Safeguarding) namenjene Caritasovom osoblju koje direktno radi sa korisnicima u Caritasovim karijernim centrima, Savetovalištu za povratnike, dnevnim boravcima za osobe sa mentalnim smetnjama i u kampovima za izbeglice i migrante. Radionice su imale za cilj podizanje kapaciteta osoblja, ali i unapređenje sistema zaštite korisnika unutar Caritasove mreže. Radionice su vodili Srđan Vidačković iz CRS-a (Catholic Relief Services) i Slobodan Milošević iz Caritasa Srbije.
Caritas ostaje posvećen razvoju bezbednog i dostojanstvenog okruženja za svoje korisnike.