Natalija Raković: Svakom nezaposlenom potreban je drugačiji put do posla

Mladi bez radnog iskustva, radnici čija znanja više ne prate zahteve tržišta rada, žene iz ruralnih sredina koje nemaju kome da ostave decu, osobe sa invaliditetom koje nailaze na nepristupačna radna mesta i pripadnici romske zajednice koji se suočavaju sa predrasudama poslodavaca. Razlozi su različiti, a ishod je često isti, meseci, pa i godine bez posla. Što nezaposlenost duže traje, to je teži povratak na tržište rada.

Upravo njima je namenjen Restart, novi projekat Caritasa za dugoročno nezaposlene, sa posebnim fokusom na teže zapošljive kategorije. U Srbiji se sprovodi u Aleksincu i Šidu. Caritas Aleksinac u projekat ulazi sa višegodišnjim iskustvom iz programa Your Job i sa nedavno stečenim statusom javno priznatog organizatora aktivnosti obrazovanja odraslih (JPOA) za karijerno vođenje i savetovanje.

O tome zašto različitim ljudima treba različita podrška i kako ona izgleda u praksi, razgovarali smo sa Natalijom Raković, karijernom savetnicom Caritasa Aleksinac.

Sa kojim se problemima najčešće suočavaju dugoročno nezaposleni u Aleksincu?

Najčešće govorimo o dubokoj neusklađenosti veština i iskustva sa onim što poslodavci danas traže. Sa jedne strane imamo ljude koji su godinama radili i odlični su u svom zanatu, ali nisu imali priliku da prate tehnološke promene – nedostaju im digitalne, ali i meke veštine poput komunikacije, adaptabilnosti i organizacije koje poslodavci danas podrazumevaju.

Sa druge strane, veoma često se susrećemo sa situacijom gde ljudi imaju formalnu kvalifikaciju u vidu diplome, ali nemaju konkretno, praktično iskustvo u toj oblasti. Poslodavci danas često nemaju vremena za obučavanje od nule i traže radnika koji može odmah da se uključi u proces rada. Tako kandidati sa završenom školom, ali bez dana prakse u struci, lako upadaju u začarani krug i postaju dugoročno nezaposleni.

Treći, podjednako važan problem, jeste sam proces traženja posla. Ljudi su navikli na način zapošljavanja kakav danas gotovo da ne postoji. Sada se od kandidata očekuje da prati oglase na internetu, pripremi radnu biografiju, sam se javi poslodavcu i predstavi šta zna. Zbog svega ovoga, nekome je potrebna stručna prekvalifikacija, nekome radna praksa, a nekome je prvi korak da nauči kako I gde da traži posao.

Da li su prepreke iste za sve nezaposlene?

Nisu, i to je ključno za naš rad. U programu Your Job radili smo sa mladima, kojima je najveći problem bio nedostatak radnog iskustva. Neko ko je ostao bez posla posle dvadeset godina rada ima iskustvo, ali mu nedostaju veštine koje se danas traže. NEET mladi, koji nisu zaposleni niti su uključeni u obrazovanje ili obuku, često teško prave prvi korak, posebno ako nemaju odgovarajuće kvalifikacije ni podršku.

Ženama iz ruralnih sredina posao je često nedostupan zbog prevoza ili porodičnih obaveza. Osobe sa invaliditetom nailaze na nepristupačna radna mesta i predrasude, a pripadnici romske zajednice na diskriminaciju.

Zato ne postoji jedno rešenje za sve. Nekome treba obuka, nekome praktično iskustvo, a nekome pomoć da prevaziđe prepreke koje nemaju veze sa znanjem. Svakoj osobi pristupamo individualno, u skladu sa njenim sposobnostima, potrebama i životnim okolnostima.

Takođe, naš posao se ne završava samo na pripremi kandidata. Neophodno je da radimo direktno sa poslodavcima, razbijamo predrasude i zagovaramo prilagođavanje uslova rada, jer problem i rešenje nisu uvek samo u nezaposlenom licu, već i u radnom okruženju.

Šta se dešava kada neko godinama bezuspešno traži posao?

Posle mnogo odbijenih prijava ljudi gube samopouzdanje i motivaciju. Neki prestanu da se javljaju na oglase jer unapred očekuju odbijanje.

Ipak, pogrešno je pretpostaviti da dugoročno nezaposleni ne žele da rade. Mnogi su veoma motivisani, samo ne nalaze posao koji odgovara njihovim mogućnostima ili ne znaju kako da dođu do poslodavca. Zato im pomažemo da sagledaju šta mogu da promene, koja znanja da steknu i gde postoje realne šanse za zaposlenje.

Kako izgleda karijerno savetovanje u praksi?

Prvo razgovaramo o obrazovanju, radnom iskustvu, znanjima i interesovanjima osobe, a zatim zajedno utvrđujemo šta joj otežava da pronađe posao. Ako ima potrebne veštine, ali ne zna gde da traži oglase ili kako da se predstavi, radimo na tome. Ako joj nedostaju određena znanja, tražimo odgovarajuću obuku. Ako želi da promeni zanimanje, pomažemo joj da proceni koje su opcije realne i šta je za njih potrebno.

Rezultat je individualni plan sa konkretnim koracima i praćenjem napretka na tom putu. Odluke donosi korisnik, a mi mu pružamo podršku da ih donese informisano i da aktivno traži posao.

Poslodavci kažu da ne mogu da pronađu radnike, a mnogi ljudi ne mogu da pronađu posao. Gde nastaje problem?

Delimično u neusklađenosti između onoga što poslodavci traže i onoga što nezaposleni znaju. Tu pomažu obuke i sticanje praktičnih veština.

Kvalifikacije, međutim, nisu sve. Ako osoba živi u selu bez redovnog prevoza, posao u gradu joj je praktično nedostupan. Ako radno vreme ne može da uskladi sa brigom o deci, ni odgovarajuće kvalifikacije neće rešiti taj problem.

Zato sarađujemo sa poslodavcima. Želimo da razumemo njihove potrebe i da im pokažemo da ljudi koji se suočavaju sa dodatnim preprekama mogu biti dobri radnici. Važni su i uslovi rada. Posao ima smisla kada osoba može da ga zadrži i od njega dostojanstveno živi.

Šta Restart konkretno nudi učesnicima?

Restart obuhvata pet oblika podrške:

• karijerno vođenje i savetovanje: procena veština, istraživanje mogućnosti zapošljavanja i izrada individualnog plana;
• razvoj veština i stručne obuke, uključujući digitalne veštine;
• učenje kroz rad: sticanje praktičnog iskustva kod poslodavca;
• podrška ženskom preduzetništvu: razvoj poslovne ideje, finansijska pismenost i mentorstvo;
• podrška pri traženju posla: priprema radne biografije i razgovora za posao i povezivanje sa poslodavcima.

Ne prolazi svako kroz sve aktivnosti. Kombinaciju biramo prema potrebama svakog učesnika.

Caritas Aleksinac je nedavno stekao status JPOA za karijerno vođenje i savetovanje. Šta to znači za vaš rad?

To znači da sprovodimo zvanično priznat program karijernog vođenja i savetovanja i povećanja zapošljivosti osoba iz osetljivih društvenih grupa. Time je potvrđeno da Caritas Aleksinac ima stručne i organizacione kapacitete za ovu uslugu.

Iskustvo iz programa Your Job sada primenjujemo u Restartu, sa širim krugom korisnika i drugačijim potrebama. Cilj nam je da kvalitetno karijerno savetovanje u našoj zajednici bude trajno dostupno, i posle završetka pojedinačnih projekata.

Šta biste poručili nekome ko je duže od godinu dana bez posla i ne zna odakle da počne?

Da nam se javi. Ne mora da zna kojim poslom želi da se bavi niti da ima spremnu radnu biografiju. Zajedno ćemo sagledati njegovo iskustvo i mogućnosti, utvrditi šta mu nedostaje i napraviti plan narednih koraka.

Zaposlenje ne možemo da garantujemo, ali možemo da pomognemo da stekne potrebna znanja, bolje se pripremi za tržište rada i lakše dođe do prilike za posao. Važno je da ljudi znaju da podrška postoji i da kroz dugotrajnu nezaposlenost ne moraju da prolaze sami.

Uključite se u projekat RESTART!

Caritas Aleksinac
Tihomira Đorđevića 20, Aleksinac
Telefon: 064 812 5558
Imejl: office@caritas-aleksinac.org.rs